Proceso de Contratación y Producción

1. Consultoría Inicial y Dudas

Antes de comenzar, asegúrense de que el servicio cubre sus necesidades. Pueden contactar con nosotros para resolver cualquier duda específica. Les sugerimos iniciar llenando el Formulario de Requerimientos en la página principal para que podamos conocer mejor su giro de negocio.

2. Definición del Concepto y Materiales

Para agilizar la entrega (5 días hábiles), es necesario contar con lo siguiente:

• Nombre del Dominio: La dirección de su página (ej. www.tunegocio.com).
• Estructura: Una idea general de las secciones que necesitan. Si no tienen una idea clara, nosotros realizaremos una Propuesta de Diseño basada en su industria que podremos ajustar sobre la marcha.
• Contenido: Textos y fotografías. Cuentan con un límite de 20 imágenes propias (si no cuentan con fotos, podemos incluir imágenes profesionales de stock sin costo adicional).

3. Solicitud Formal y Envío de Archivos

Una vez que tengan todo listo, envíen un correo a [email protected] confirmando la compra.

• Entrega de imágenes: Para mantener la calidad, envíenlas en un archivo comprimido (.zip o .rar) a través de Google Drive, Dropbox o WeTransfer.
• Optimización Técnica: Por rendimiento, todas las imágenes las optimizaremos al formato .webp. Esto garantiza que su página cargue rápido en celulares y mejore su posición en Google.

4. Anticipo e Inicio de Producción

Tras recibir su solicitud, confirmaremos los datos y les enviaremos el enlace para el pago de anticipo (50%).

• Al confirmar el depósito, comenzaremos la configuración de su servidor en Hostinger y la compra del dominio.
• Importante: El tiempo de entrega comienza a correr a partir de que el pago es confirmado y el material (textos/fotos) es entregado en su totalidad.

5. Etapa de Diseño y Comunicación

Durante esta fase desarrollaremos la interfaz de su sitio. Podrán visualizar el avance en tiempo real a través de un enlace temporal.

• Comunicación: La retroalimentación es vital. Nos pueden contactar por el método que mejor les acomode. Nuestro horario de atención para cambios y dudas es de Lunes a Sábado de 11:00 a 17:00 Hrs (CDMX).
• En esta etapa pueden solicitar ajustes de diseño para que el sitio quede exactamente como lo imaginan.

6. Revisión Final y Visto Bueno

Una vez finalizado el diseño y tras recibir su aprobación (Visto Bueno), procederemos a realizar las configuraciones finales de seguridad, correos electrónicos y optimización SEO.

7. Entrega de Proyecto y Liquidación

Cuando el sitio esté funcionando correctamente bajo su dominio propio, se deberá realizar el pago del 50% restante.

• Entrega de Accesos: Tras confirmar el pago, les haremos llegar un correo con el recibo, las credenciales de acceso al panel de control (Hosting) y los accesos a sus correos corporativos.
• Nota de Cumplimiento: Se otorga un periodo de 3 días hábiles para liquidar el saldo una vez entregado el proyecto. De lo contrario, el servicio podría ser suspendido temporalmente.

8. Soporte Técnico y Garantía

A partir de la entrega, cuentan con 30 días de garantía por cualquier error técnico. Si contrataron nuestro Paquete de Soporte y Mantenimiento, este entrará en vigor el día primero del mes siguiente, cubriendo sus actualizaciones mensuales y respaldos de seguridad.